Politique de confidentialité

SAS CHLOÉ 237 attache une grande importance à la protection de vos données personnelles, en particulier celles relatives à la santé et à la situation de personnes vulnérables. Cette page décrit les données collectées via le site chloe237.com et vos droits.

Responsable du traitement

SAS CHLOÉ 237, 5 rue de Constantine, 72000 Le Mans · contact@chloe237.com · 07 82 47 76 71.

Données collectées et finalités

Formulaire de demande de devis : type de logement, délai, services souhaités, identité et coordonnées, ville, message, préférence de recontact. Finalité : répondre à votre demande, organiser une visite à domicile et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles.
Formulaire de contact et demande de rappel : nom, téléphone, email, message. Finalité : vous répondre. Base légale : intérêt légitime.
Formulaire de candidature : identité, coordonnées, diplôme, expérience, CV. Finalité : gestion du recrutement. Base légale : mesures précontractuelles. Conservation : 2 ans maximum après le dernier contact, sauf opposition.

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales. Les formulaires sont traités par notre hébergeur Netlify (États-Unis, clauses contractuelles types) puis par SAS CHLOÉ 237.

Durée de conservation

Les demandes de contact et de devis sont conservées 3 ans après le dernier échange. En cas de contrat, les données sont conservées pendant la durée de la relation puis selon les obligations légales (comptables et fiscales).

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire. Avec votre accord, nous mesurons sa fréquentation avec Google Analytics (Google Ireland Limited) : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, provenance, et le fait qu'un formulaire a été envoyé ou qu'un numéro a été touché, sans le contenu de vos messages. Finalité : savoir quelles pages vous sont utiles et améliorer le site. Base légale : votre consentement.

Tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de Google n'est chargé et aucune donnée ne lui est transmise, pas même votre adresse IP. Si vous acceptez, les cookies Google Analytics (_ga, _ga_*) expirent au plus tard au bout de 13 mois, votre adresse IP est anonymisée et les signaux publicitaires sont désactivés. Les données de mesure sont conservées 14 mois. Google pouvant les traiter aux États-Unis, ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Votre choix est mémorisé 6 mois sur votre appareil, puis la question vous est reposée. Vous pouvez le modifier à tout moment depuis le lien « Choix cookies » en pied de page : un refus supprime les cookies de mesure déjà déposés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@chloe237.com ou par courrier à l'adresse du siège. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).